Kontakt

So erreichst du uns

Wir freuen uns über jede Nachricht – egal ob du eine Frage zu einem Produkt hast, eine Empfehlung möchtest oder Feedback zum Shop geben willst. Wähle einfach den Weg, der dir am liebsten ist.

E-Mail

info@heid-resell.de – die schnellste Methode für Produktfragen, Bestelländerungen oder Reklamationen. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages, oft schneller.

Häufige Fragen

Bevor du uns schreibst: Vielleicht findest du deine Antwort schon hier:

         Versandkosten & Lieferzeit: Kostenloser Versand ab 49 € Bestellwert. Darunter berechnen wir eine Versandpauschale von 4,99 € innerhalb Deutschlands (Österreich: 9,99 €). Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen.

         Rückgabe: 14 Tage Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung im Footer).

         Echtheit der Produkte: Alle Artikel kommen direkt von autorisierten Händlern – Originalware mit gesetzlicher Gewährleistung.